Mobis d.o.o. Mostar joomla templates

Tehnička podrška-Billans

E-mail Ispis PDF

podrska
Podrška je organizovana na državnom nivou na osnovu korišćenja centralne baze znanja. Stvaranje baze znanja organizovano je tako da korisnici kojima je potrebna podrška upišu svoja pitanja direktno u Billans. Pitanje dobija stručnjak koji je zadužen za podršku. Na pitanja se odgovor obično dobije u roku od 60 minuta. Ako naš stručnjak ne može da odgovori na pitanje, prosleđuje ga drugim Billans stručnjacima. Taj postupak se obično odvija brzo, jer su dežurni Billans stručnjaci uvek na raspolaganju.
Korisnici Billansa mogu da zatraže i koriste telefonsku podršku. Za taj način korišćenja podrške korisnici se dogovaraju sa svojim Billans partnerom.

Telefon: 036 555 582

Molimo da formu tehnička podrška za Billans ispunite detaljno da bismo Vam mogli adekvatno pomoći:

  1. Ime(*)
    Molimo unesite Vase ime.
  2. Prezime(*)
    Molimo unesite Vase prezime.
  3. Naziv Preduzeća(*)
    Molimo unesite naziv preduzeća.
  4. Mjesto(*)
    Molimo unesite naziv mjesta.
  5. Adresa(*)
    Molimo unesite adresu.
  6. Poštanski broj
    Molimo unesite postanski broj.
  7. Telefon
    Molimo unesite broj telefona.
  8. E-mail (*)
    Neispravna adresa.
  9. Naslov
    Molimo unesite naslov
  10. Opis problema(*)
    Molimo unesite tekst poruke
  11.   
  12. Polja označena sa (*) su obavezna